Bir E-Ticaret Markasının LLM Görünürlük Yolculuğu
Başlangıç Noktası
İstanbul merkezli bir ev tekstil markası (ismini gizli tutuyoruz), dijital pazarlama ajanslarıyla çalışıyor, Google'da iyi sıralamalara sahip ve düzenli sosyal medya içeriği üretiyordu. Her şey yolundaydı — ta ki AURA analizi yapana kadar.
İlk analiz sonuçları şaşırttı:
- AURA Skoru: 34 / 100
- ChatGPT'de "Türkiye'de ev tekstil markası öner" sorgusunda: Listede yok
- Gemini'de marka hakkında verilen bilgiler: %40 yanlış
- Rakip markalar ortalama: 58 / 100
Sorunların Kök Nedeni
AURA'nın analizi 3 temel sorunu ortaya çıkardı:
1. Tutarsız Marka Bilgisi
Markanın web sitesinde "1998'de kuruldu" yazıyordu. Google Business Profile'da "2003" yazıyordu. Bazı dizinlerde adres farklıydı. LLM'ler bu tutarsızlığı düşük güvenilirlik sinyali olarak yorumladı.
2. İçerik Boşluğu
Web sitesinde ürün sayfaları güçlüydü ama sektör içeriği yoktu. "Nevresim takımı nasıl seçilir?", "Organik pamuk nedir?" gibi bilgi içerikleri hiç üretilmemişti. Rakipler bu tür içeriklerle LLM'lerde otorite kurmuştu.
3. Müşteri Yorumu Azlığı
Google'da 47 yorum vardı, rakibinin 380'i. LLM'lerin güvenilirlik değerlendirmesinde yorum sayısı ve kalitesi büyük rol oynuyor.
3 Aylık Aksiyon Planı
Ay 1: Temizlik ve Tutarlılık
- Tüm platformlarda NAP (ad, adres, telefon) standardize edildi
- Wikipedia'da marka sayfası oluşturuldu
- Wikidata ve Freebase'e marka bilgileri eklendi
- 5 sektör dizinine kayıt yapıldı
Ay 2: İçerik Otoritesi
- Haftalık 2 blog yazısı: "Yatak odası dekorasyonu", "Organik tekstil rehberi" vb.
- FAQ sayfası eklendi (Schema markup ile)
- 3 sektör blogunda misafir yazı yayınlandı
Ay 3: İtibar Güçlendirme
- Müşteri yorum kampanyası: 120 yeni Google yorumu
- 2 sektör ödülüne başvuru (1'i kazanıldı)
- Basın bültenlerini sektör medyasına dağıtım
3 Ay Sonra Sonuçlar
| Metrik | Başlangıç | 3. Ay |
|---|---|---|
| AURA Skoru | 34 | 71 |
| ChatGPT sıralaması | Listede yok | 3. sıra |
| Doğruluk oranı | %60 | %94 |
| Sentiment | Nötr | Olumlu |
| Google yorumu | 47 | 167 |
Sonuç
Bu marka Google'da zaten iyiydi. Ama AI asistanlar için görünmezdi. 3 aylık sistematik çalışmayla LLM görünürlüğü ikiye katlandı — ve bu, organik trafiğe yansıdı.
Markanızın hikayesi nasıl yazılacak? AURA ile başlayın →